-
Đảm bảo chất lượng -
Miễn phí vận chuyển -
Kiểm tra nhận hàng
Khu vực mua hàng
Giao hoặc đến lấy tại:
122 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 13, Quận Tân Bình
Chọn cửa hàng gần bạn nhất để tối ưu chi phí giao hàng. Hoặc đến lấy hàng
- Tổng Kho Hathormart mặc định 122 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 13, Quận Tân Bình
- Kho Hathormart 88 Đường 32 Tiểu Khu 1, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân
Giỏ hàng
| TỔNG TIỀN: | 0₫ |
| Xem giỏ hàng | |
Quy trình giải quyết tranh chấp và khiếu nại
- Bước 1: Tiếp nhận: Nhận yêu cầu giải quyết khiếu nại của thành viên (gọi là “người khiếu nại”), kiểm tra thông tin khiếu nại để thực hiện tiếp nhận hay từ chối.
- Bước 2: Xử lý khiếu nại: Thu thập thông tin, hình ảnh chứng cứ từ các bên liện quan.
- Bước 3: Hoàn tất khiếu nại: Xác nhận kết quả, đưa ra các hình thức xử lý đối với từng vi phạm và tiến hành đóng khiếu nại.